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Hier finden Sie kurze und verlässliche Antworten zu unserem Fachhandel, zu Auswahl und Beratung, zu Preisen, Originalware und Qualität sowie zu Versand, Rückgabe, Garantie und Kontakt. Bausicher ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für sichere Baustelle und Werkstatt mit Markenvergleich und Kaufberatung.
Verlässliche Beratung vor dem Kauf und klare Unterstützung nach der Lieferung – dafür steht unser Team in Dortmund.
Bausicher wird betrieben von Bausicher, Werkstraße 27, 44143 Dortmund, Deutschland. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und ist aus dem Groß- und Fachhandel für Handwerk und Industrie gewachsen. Einkauf, Logistik und Beratung bündeln wir unter einem Dach. Sie erreichen unseren Kundensupport per E-Mail an support@bausicher.shop.
Unser Fokus liegt auf Arbeitssicherheit, Ordnung und robusten Abläufen in Baustelle und Werkstatt mit praxisnaher Anwendungsberatung. Als Mehrmarken-Fachhandel bündeln wir Auswahl von Brandsafe, Black And Decker, Armorgard, Abac und Amblers Safety mit klaren Service- und Kaufdetails.
Wir arbeiten mit einer kuratierten Mehrmarken-Auswahl nach Verarbeitung, Ersatzteilversorgung und Eignung für den täglichen Profieinsatz. Jede Katalogposition wird vor Freischaltung auf korrekte Marken- und Typenangaben sowie vollständige Lieferumfangsbeschreibung geprüft. So erhalten Sie vergleichbare Produktinformationen und klare Kaufdetails statt kurzfristiger Verkaufsaktionen.
Günstige Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf und schlanken Betrieb: Wir bündeln Einkaufsvolumen über mehrere Markenlinien, arbeiten direkt mit Herstellern und autorisierten Zwischenhändlern zusammen, verzichten auf eigene Ladengeschäfte und arbeiten mit zentraler Lagerabwicklung sowie digitalen Selbstbedienungsprozessen. Mengen- und Saisonkonditionen geben wir an Sie weiter, genaue Pass- und Kompatibilitätsangaben senken den Retourenaufwand. Die Ersparnis ist im jeweils angezeigten Endpreis bereits berücksichtigt. Aktionen werden aus eigenen Margen sowie zeitlich begrenzten Herstellerzuschüssen finanziert.
Rabatte unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Lagerbestand und Aktionszeitraum der jeweiligen Katalogposition. Stabile Kernartikel querfinanzieren Aktionsartikel mit engerer Kalkulation. Der Verkaufspreis verändert weder Herkunft noch Prüfablauf – es gelten durchgehend unsere Qualitäts- und Gewährleistungsgrundsätze.
Mit dem Code BAUSICHER15 sparen Sie 15 % auf berechtigte Artikel. Lösen Sie den Code im Warenkorb ein – nur einmal pro Bestellung einlösbar. Es gilt: Gültig für berechtigte Artikel, nur einmal pro Bestellung einlösbar. Den aktuellen Hinweis sehen Sie auch beim Checkout: Code BAUSICHER15 im Warenkorb einlösen und 15 % sparen.
Ja. Wir liefern ausschließlich Neuware in Originalverpackung mit den jeweils vorgesehenen Herstellerkennzeichnungen. Der Bezug erfolgt ausschließlich über Hersteller und geprüfte autorisierte Partner mit dokumentierter Lieferkette. Zusätzlich sichern Wareneingangskontrolle auf Verpackung und Kennzeichnung, Stichprobenprüfung vor Versand und die Sperrung auffälliger Chargen die Qualität.
Bitte vergleichen Sie Verpackung, Typenschild und Lieferumfang sofort mit Bestellbestätigung und Artikelbeschreibung und halten Sie Abweichungen fotografisch fest. So können wir Ihr Anliegen schnell zuordnen.
Melden Sie sich bitte mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung sowie Fotos von Verpackung, Etiketten und Abweichung an qualitaet@bausicher.shop. Unser Ablauf: Prüfung der Meldung durch das Qualitätsteam anhand von Liefer- und Chargendaten, danach Rückmeldung mit weiterer Vorgehensweise und Versandlabel bei berechtigter Beanstandung. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz, Umtausch oder Erstattung nach Wahl im Rahmen der Retouren- und Gewährleistungsregeln inklusive kostenfreier Rückabwicklung. Wir streben eine abschließende Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang aller angeforderten Nachweise an.
Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €. Bei Fragen zu Versandstatus, Lieferverzögerung und Transportschäden wenden Sie sich mit Bestellnummer und Lieferadresse in Kurzform sowie Beschreibung des Versandproblems mit Datum an versand@bausicher.shop – wir übernehmen Sendungsverfolgung und Klärung mit dem Logistikpartner und leiten bei Verlust Nachsendung oder Erstattung ein.
Ja. Nach Versand erhalten Sie die Sendungsinformationen zu Ihrer Bestellung. Nennen Sie uns bei Rückfragen bitte Bestellnummer und Lieferadresse in Kurzform. Anfragen an versand@bausicher.shop beantworten wir innerhalb eines Werktages, Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr (Europe/Berlin, ausgenommen Feiertage).
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihre Retoure mit Bestellnummer an support@bausicher.shop. Nach Prüfung und Wareneingang erfolgt die Erstattung für berechtigte Rücksendungen. Bei Transportschäden dokumentieren Sie den Schaden bitte mit Fotos und melden ihn umgehend an versand@bausicher.shop.
Garantiebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Produktdetails und den Supportangaben. Bei Defekt, Fehlteilen und Gewährleistung betreut Sie unser After-Sales-Team unter service@bausicher.shop: Wir prüfen anhand der Gewährleistungsgrundsätze und leiten Ersatz oder Reparaturablauf ein. Bitte senden Sie Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos mit. Antwort innerhalb von zwei Werktagen.
Für Produktvergleich und Eignungsberatung vor dem Kauf wenden Sie sich an beratung@bausicher.shop. Schildern Sie geplanten Einsatzbereich und benötigte Ausführung sowie die gewünschte Katalogposition. Wir analysieren Ihren Bedarf, empfehlen passende Varianten und weisen auf Versand- und Aktionsbedingungen hin. Antwort innerhalb eines Werktages.
Zentrale Anlaufstelle ist support@bausicher.shop für Bestellung, Zahlung und Kundenkonto. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Anliegen in Stichworten sowie Ihre bevorzugte Rückmeldeadresse. Wir erfassen und kategorisieren Ihr Anliegen und ziehen bei Spezialfragen die Fachabteilung hinzu. Antwort innerhalb eines Werktages.
Unsere Servicezeit ist Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, ausgenommen Feiertage (Zeitzone Europe/Berlin). Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden dokumentiert und am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet. Für Spezialthemen nutzen Sie direkt beratung@bausicher.shop für Beratung vor dem Kauf, service@bausicher.shop für Service nach Lieferung, qualitaet@bausicher.shop für Echtheits- und Qualitätsmeldungen und versand@bausicher.shop für Versandfragen.
Ab 45,00 € ist der Versand kostenlos. Darunter kostet er 8,00 €.
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